HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Wie kann ich mich für die Nutzung der ZBW in Kiel oder Hamburg anmelden?

Für die Anmeldung wenden Sie sich an die Information vor Ort in Kiel oder Hamburg. Sie benötigen einen gültigen Ausweis und gegebenenfalls eine Meldebescheinigung. Die Anmeldung und der Nutzerausweis kosten nichts.

Wie lange gilt der Nutzerausweis?

Der Nutzerausweis wird für ein Jahr ausgestellt. Wenn Sie die Gültigkeit verlängern möchten, müssen Sie persönlich zur Information gehen und die gleichen Papiere wie zur Anmeldung mitbringen.

Warum kann ich nichts bestellen?

In unserem Online Katalog können Sie nur mit einem gültigen  Nutzerausweis  bestellen. Wenn Ihr Ausweis abgelaufen oder gesperrt ist, wenden Sie sich bitte an die Information.

Wie schnell kann ich die Bücher bekommen?

In der Regel liegen Bücher und Zeitschriften 45 Minuten nach der Bestellung in der Ausleihe Kiel / HH bereit. Bestellungen vom anderen Standort sind am nächsten Tag verfügbar. Bestellungen aus dem Außenlager sind am übernächsten Tag verfügbar.

Kann ich das Buch länger behalten?

Sie können die Leihfrist in Ihrem Nutzerkonto  selbst verlängern, wenn das Buch nicht vorgemerkt ist.

Muss ich extra nach Kiel oder Hamburg kommen, um etwas auszuleihen?

Nein. Sie können sich  Bücher und Kopien von Aufsätzen per Dokumentlieferung  nach Hause schicken lassen oder  in Ihre Bibliothek.

Warum finde ich keinen Bestellbutton?

Sie haben im Online Katalog einen Aufsatz in einer Zeitschrift gefunden. Notieren Sie sich Jahr, Heftnummer und Seite und klicken Sie auf den Link in der Zeile „In:“. Das ist die Zeitschrift. Nun können Sie aus der Bandliste den Band anklicken und bestellen, den Sie brauchen. Wenn der gesuchte Band nicht dabei ist, füllen Sie bitte dieses  Bestellformular aus.

Ich habe weitere Fragen

Mit weiteren Fragen zu Wirtschaftsthemen oder zur Recherche können Sie sich jederzeit an  Research Guide EconDesk wenden. Fragen zur Benutzung der Bibliothek beantwortet Ihnen unser Informations-Team in Kiel oder Hamburg.