Digitale Empathie von Conversational Interfaces : wie sich automatisiert Interaktionen mit Chatbots empathisch gestalten lassen

Klug, Katharina; Hahn, Alexander

Bitte verwenden Sie diesen Link, um diese Publikation zu zitieren, oder auf sie als Internetquelle zu verweisen: https://hdl.handle.net/11159/1849

Titel:

Digitale Empathie von Conversational Interfaces : wie sich automatisiert Interaktionen mit Chatbots empathisch gestalten lassen

Name der Zeitschrift:

Marketing review St. Gallen

Autor:innen:

Klug, Katharina
Hahn, Alexander

e-ISSN:

1865-6544

Dokumentart:

Article

Erscheinungsjahr:

2021

Sprache:

Deutsch (ger)

Quellenangabe:

Klug, Katharina/Hahn, Alexander (2021). Digitale Empathie von Conversational Interfaces : wie sich automatisiert Interaktionen mit Chatbots empathisch gestalten lassen. In: Marketing review St. Gallen 38 (4), S. 18 - 25.

Erscheint in der Sammlung:

Serija WP3 "Problemy rynka truda"

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