ECONIS Select BWL – Betriebliches Wissensmanagement mit Web 2.0

08/2010

2. aktualisierte Fassung

Innerhalb eines Unternehmens werden heutzutage, durch interne und externe Kommunikation, eine Vielzahl an Daten und damit an potentiell wertvollen Informationen erzeugt und maschinell verarbeitet. Mit dieser Datenflut steigt auch die Gefahr, den Informationsaustausch im Unternehmen zu verlangsamen oder zu blockieren. Die Handhabung dieser Daten ist somit erfolgskritisch, stellt sie doch einen entscheidenden unternehmensspezifischen Wettbewerbsvorteil bzw. -nachteil dar.

Mit einem geeigneten betrieblichen Wissensmanagement wurde schon in der Vergangenheit versucht, diesem Problemfeld zu begegnen. Mit dem Aufkommen der Web 2.0-Technologie bietet sich für die Unternehmen die Chance, die interne Kommunikation und den Informationsaustausch neu zu konzipieren. Mit Web 2.0-Anwendungen wie Blogs oder Wikis können Daten gezielter strukturiert, deren Transfer vereinfacht und somit die Implementierung von individuellem Wissen innerhalb des Firmenkontextes verbessert werden.

Web-Links:

• www.zdnet.de, vom 08.11.2006,
  Zugriff: 12.08.2010
• Uwe Richter auf www.wissensmanagement.de,
  Zugriff: 12.08.2010
• Bruno von Rotz auf www.contentmanager.de,
  Zugriff: 12.08.2010

Aus unserem Online-Katalog ECONIS recherchierte Literatur:

• Titel: Wissenstransfer mit Wikis und Weblogs: Fallstudien zum erfolgreichen Einsatz von Web 2.0 in Unternehmen / Alexander Stocker; Klaus Tochtermann
  Erschienen: Wiesbaden: Gabler, 2010
  Schriftenreihe: Gabler research
  Signatur: bestellt
• Titel: Web 2.0 in der Unternehmenspraxis: Grundlagen, Fallstudien und Trends zum Einsatz von Social Software / hrsg. von Andrea Back; Norbert Gronau; Klaus Tochtermann
  Erschienen: München: Oldenbourg, 2008
  Schlagwörter: Betriebliches Informationssystem / Web 2.0 / Social Software / Innerbetriebliche Kommunikation / Wissensmanagement
  Links:
  Inhaltsverzeichnis
  http://deposit.d-nb.de/cgi-bin/dokserv?id=3051677&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm
  Inhaltsverzeichnis
  Signatur: C 255899
• Aufsatz: Unterstützung von Wissensarbeit und Open Innovation mittels Web 2.0 am Beispiel der Ideenplattform Neurovation / Anna Maria Köck; Reinhard Willfort
  In: Wissensmanagement, Wissenstransfer, Wissensnetzwerke. - Erlangen: Publicis Publ., ISBN 978-3-89578-360-9. - 2010, S. 280-286
  Schlagwörter: Wissen / Wissensmanagement / Innovation / Web 2.0
• Aufsatz: Leadership 2.0 and Web2.0 at ERM: a journey from knowledge management to "knowledging" / Cheuk Wai-Yi Bonnie; Brenda Dervin
  In: Managing knowledge for global and collaborative innovations. - Singapore [u.a.]: World Scientific Publ. Co., ISBN 978-981-429985-5. - 2010, S. 233-253
  Schlagwörter: Wissensmanagement / Web 2.0 / Wissenstransfer / Intranet
• Aufsatz: Blended Enterprise: ein realistisches und attraktives Leitbild für das Wissensmanagement / Michael Reiss und Dirk Steffens
  In: Industrie-Management. - Berlin: GITO-Verl., ISSN 0179-2679, ZDB-ID 13054247. - Bd. 26.2010, 1, S. 21-24
  Schlagwörter: Wissensmanagement / Web 2.0 / Social Software / Informationsmanagement
• Aufsatz: Corporate Web 2.0 - eine Herausforderung für Unternehmen / Klaus Tochtermann, Gisela Dösinger, Alexander Stocker
  In: Wissensmanagement. - Augsburg: Büro für Medien Lehnert, ISSN 1438-4426, ZDB-ID 20026821. - Bd. 9.2007, 4, S. 32-33
• Titel: Wissensmanagement 2.0: Erfolgsfaktoren für das Wissensmanagement mit Social Software; eine empirische Studie zu organisatorischen und motivationalen Erfolgsfaktoren für den Einsatz von Social Software in Unternehmen; Trendstudie / Fraunhofer Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation, AO. [Autor]: Jochen Günther. [Unter Mitwirkung von Brigitta Pöld ...]. Dieter Spath (Hrsg.)
  Körperschaft: Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation
  Erschienen: Stuttgart: Fraunhofer-Verl., 2010
  Schlagwörter: Wissensmanagement / Web 2.0 / Social Software / Erfolgsfaktor / Deutschland
  Link: Inhaltsverzeichnis
  Signatur: B10-1233
• Aufsatz: Quo vadis Web 2.0? / Werner Schachner; Klaus Tochtermann; Martin Giesswein
  In: Wissensmanagement. - Augsburg: Büro für Medien Lehnert, ISSN 1438-4426, ZDB-ID 20026821. - Bd. 11.2009, 2, S. 20-23
  Schlagwörter: Betriebliches Informationssystem / Web 2.0
• Aufsatz: Web 2.0 and the empowerment of the knowledge worker / Dirk Schneckenberg
  In: Journal of knowledge management. - Bingley: Emerald Group Publ. Ltd., ISSN 1367-3270, ZDB-ID 14951095. - Bd. 13.2009, 6, S. 509-520
  Schlagwörter: Wissensmanagement / Web 2.0 / Wissenstransfer / Entscheidung / Lernende Organisation / Corporate Governance
• Titel: Does social software support service innovation? / Jenny Meyer
  Erschienen: Mannheim: ZEW, Zentrum für Europäische Wirtschaftsforschung, 2009
  Schriftenreihe: Discussion paper / ZEW; 09-046
  Schlagwörter: Social Software / Wissensmanagement / Innovationsmanagement / Dienstleistung / Unternehmensdienstleistung / Web 2.0 / Deutschland
  Links:
  ftp://ftp.zew.de/pub/zew-docs/dp/dp09046.pdf
  http://hdl.handle.net/10419/28108 [Download: 29.09.2009]
• Titel: Web 2.0 und Unternehmen - das passt zusammen! / Werner Schachner; Klaus Tochtermann
  Erschienen: Aachen: Shaker, 2008
  Schlagwörter: Betriebliches Informationssystem / Web 2.0 / Geschäftsmodell
  Link: Inhaltsverzeichnis
  Signatur: A08-4785
• Aufsatz: Mix, match, rediscovery: a mashup experiment of knowledge organization in an enterprise environment / Justin Meza; Qin Zhu
  In: International journal of enterprise information systems. - Hershey, Pa. [u.a.]: IGI Publ., ISSN 1548-1115, ZDB-ID 24143674. - Bd. 5.2009, 2, S. 37-48
  Schlagwörter: Wissensmanagement / Content Management / Web 2.0
• Aufsatz: WEB 2.0 implications on knowledge management / Moria Levy
  In: Journal of knowledge management. - Bingley: Emerald Group Publ. Ltd., ISSN 1367-3270, ZDB-ID 14951095. - Bd. 13.2009, 1, S. 120-134
  Schlagwörter: Wissensmanagement / Web 2.0 / Publikationsanalyse / 1995-2005
• Titel: Web 2.0 in der Unternehmenspraxis: Grundlagen, Fallstudien und Trends zum Einsatz von Social Software / hrsg. von Andrea Back ...
  Erschienen: München: Oldenbourg, 2009
  Schlagwörter: Betriebliches Informationssystem / Web 2.0 / Social Software / Innerbetriebliche Kommunikation / Wissensmanagement
  Link: Inhaltsverzeichnis
  Signatur: C 261346
• Aufsatz: Erfahrung sichern: vom Dokumenten- zum Wissensmanagement / Peter Schütt
  In: Wissensmanagement. - Augsburg: Büro für Medien Lehnert, ISSN 1438-4426, ZDB-ID 20026821. - Bd. 11.2009, 3, S. 39-41
  Schlagwörter: Informationsmanagement / Wissensmanagement / Geschäftsprozess / Web 2.0
• Aufsatz: New forms of interaction & knowledge sharing on Web 2.0 / Kathrin Kirchner; Liana Razmerita; Frantisek Sudzina
  In: Web 2.0 . - New York, NY: Springer, ISBN 978-0-387-85894-4. - 2009, S. 21-36
  Schlagwörter: Wissensmanagement / Kundenintegration / Web 2.0 / Soziales Netzwerk / Erfolgsfaktor
• Aufsatz: Der Informationsflut begegnen: Wissensarbeit im Web 2.0
  In: Wissensmanagement. - Augsburg: Büro für Medien Lehnert, ISSN 1438-4426, ZDB-ID 20026821. - Bd. 11.2009, 2, S. 20-33
  Schlagwörter: Wissensmanagement / Social Software / Web 2.0
• Aufsatz: Unternehmenskulturen von morgen erfordern effektiven Einsatz von innovativen und flexiblen Kollaborationstechnologien / Gabriele A. Hantschel
  In: Wissens- und Informationsmanagement. - Wiesbaden: Gabler, ISBN 978-3-8349-0937-4. - 2009, S. 511-520
  Schlagwörter: Wissen / Wissensmanagement / Informationstechnik / Unternehmenskultur / Web 2.0
• Aufsatz: Wissensmanagement: Technologie oder Kultur? / Wolfgang Sturz
  In: Wissens- und Informationsmanagement. - Wiesbaden: Gabler, ISBN 978-3-8349-0937-4. - 2009, S. 493-510
  Schlagwörter: Wissensmanagement / Informationsmanagement / Web 2.0
• Aufsatz: Innovation in distributed networks and supporting knowledge flows / Irene J. Petrick and Nicolai Pogrebnyakov
  In: Supply chain management and knowledge management. - Basingstoke [u.a.]: Palgrave Macmillan, ISBN 0-230-57343-6. - 2009, S. 3-18
  Schlagwörter: Supply Chain Management / Innovationsmanagement / Wissensmanagement / Logistik-Informationssystem / Web 2.0
• Aufsatz: Media centric knowledge sharing on the web 2.0 / Marc Spaniol; Ralf Klamma; Yiwei Cao
  In: Knowledge networks. - Hershey, Pa. [u.a.]: Information Science Reference, ISBN 978-1-599-04976-2. - 2009, S. 46-60
  Schlagwörter: Wissensmanagement / Wissenstransfer / Virtuelle Gemeinschaft / Web Service / Web 2.0
• Aufsatz: Wie lernen Führungskräfte im Zeitalter von Web 2.0? / Andreas Dittrich
  In: Next Generation Leadership. - St. Gallen: Univ., SCIL, Swiss Centre for Innovations in Learning, ISBN 978-3-906528-59-5. - 2008, S. 44-54
  Schlagwörter: Führungskräfteausbildung / Wissensmanagement / Computergestütztes Lernen / Web 2.0
• Aufsatz: The implementation of a knowledge sharing and collaboration platform in a global environmental consulting firm using Web 2.0 and Dervin's sense making methodology / Bonnie Cheuk
  In: Knowledge management. - Singapore [u.a.]: World Scientific, ISBN 981-283756-6. - 2008, S. 255-271
  Schlagwörter: Multinationales Unternehmen / Wissensmanagement / Internet-Portal / Web 2.0 / Großbritannien / Environmental Resources Management
• Aufsatz: Werbung mit Köpfchen: erfolgreiches Marketing dank Wissensmanagement
  In: Wissensmanagement. - Augsburg: Büro für Medien Lehnert, ISSN 1438-4426, ZDB-ID 20026821. - Bd. 10.2008, 6, S. 18-31
  Schlagwörter: Marketingpolitik / Virales Marketing / Web 2.0 / Content Management / Wissensmanagement
• Aufsatz: Wissen vermehren: Austausch in Communities, Netzwerken und Foren
  In: Wissensmanagement. - Augsburg: Büro für Medien Lehnert, ISSN 1438-4426, ZDB-ID 20026821. - Bd. 10.2008, 5, S. 18-35
  Schlagwörter: Wissensmanagement / Virtuelle Gemeinschaft / Soziales Netzwerk / Web 2.0
• Aufsatz: Wissensmanagement im Unternehmen: praktische Erfahrungen und Entwicklungsperspektiven im Kontext von Web 2.0 / Matthias von Bechtolsheim
  In: Wissen, Vernetzung, Virtualisierung. - Lohmar [u.a.]: Eul, ISBN 978-3-89936-674-7. - 2008, S. 9-15
  Schlagwörter: Wissensmanagement / Erfolgsfaktor / Web 2.0
• Aufsatz: Wissen ist Markt: die Soziale Revolution - vom Web 2.0 zu Enterprise 2.0 / Thomas Gerick
  In: 4. Konferenz Professionelles Wissensmanagement - Erfahrungen und Visionen; Bd. 1: . - Berlin : GITO-Verl., ISBN 978-3-936771-98-5. - 2007, S. 31-38
  Schlagwörter: Wissen / Kognitive Fähigkeiten / Web 2.0 / Wissensmanagement
• Aufsatz: Wissensmanagement mit Web 2.0?: ein Stoßseufzer! / Gabriele Vollmar
  In: Wissensmanagement. - Augsburg: Büro für Medien Lehnert, ISSN 1438-4426, ZDB-ID 20026821. - Bd. 11.2009, 6, S. 57
• Aufsatz: Public Relations und Wissensmanagement: Herausforderungen zwischen Fachkräftemangel und Web 2.0 / Hans-Jürgen Friske; Sabrina Bauerdick
  In: Wissensmanagement heute. - München: Oldenbourg, ISBN 3-486-58746-3. - 2008, S. 171-197
  Schlagwörter: Öffentlichkeitsarbeit / Virtuelle Gemeinschaft / Social Software / Wissensmanagement
• Aufsatz: Interaktiv, kollaborativ, effektiv: Wissensweitergabe im Web 2.0
  In: Wissensmanagement. - Augsburg: Büro für Medien Lehnert, ISSN 1438-4426, ZDB-ID 20026821. - Bd. 12.2010, 5, S. 18-35
• Aufsatz: Enterprise 2.0: über die Rolle semantischer Technologien und interoperabler Metadaten / Andreas Blumauer; Tassilo Pellegrini
  In: Wissensmanagement, Wissenstransfer, Wissensnetzwerke. - Erlangen: Publicis Publ., ISBN 978-3-89578-360-9. - 2010, S. 179-197
  Schlagwörter: Unternehmen / Computernetz / Semantisches Web
• Aufsatz: Web 2.0: Neuland für die Investitionsgüterindustrie / Silke Bettray
  In: Wissensmanagement. - Augsburg: Büro für Medien Lehnert, ISSN 1438-4426, ZDB-ID 20026821. - Bd. 11.2009, 7, S. 13-15
• Aufsatz: Interkulturelle Wissensarbeit im Web 2.0 / Martin Amm
  In: Wissensmanagement - Augsburg: Büro für Medien Lehnert, ISSN 1438-4426, ZDB-ID 20026821. - Bd. 11.2009, 3, S. 46-47
  Schlagwörter: Interkulturelles Management / Wissensmanagement
• Aufsatz: Wikis for knowledge management: business cases, best practices, promises, & pitfalls / Clif Kussmaul; Roger Jack
  In: Web 2.0. - New York, NY: Springer, ISBN 978-0-387-85894-4. - 2009, S. 147-165
  Schlagwörter: Wissensmanagement / Social Software