Die Vortragsthemen im Überblick
Diese Vorträge finden in den Räumen der ZBW am Standort Hamburg statt (Neuer Jungfernstieg 21, 20354 Hamburg), jeweils von 17:00 bis 19:30 Uhr, mit einer kurzen Pause. Die Teilnahme an den Vorträgen ist kostenlos.
Eine Anmeldung ist erforderlich.
Bei Frau Henningsen Tel. 040 42834-351 oder per E-Mail.
- 13.03.2008: Effektives Selbstmanagement –
Über Identifikation und Konfliktlösungen
(Detlef Jansen)
Menschen fühlen sich in einem Konfliktfall oftmals persönlich angegriffen oder machen sich die Probleme Anderer zu Eigen. Die Folgen sind negatives Denken und mangelndes Selbstvertrauen. Konflikte werden persönlichkeitsbedingt gelöst und haben oftmals einen Gewinner und einen Verlierer. Ist diese Art von Konfliktlösung ein Naturgesetz oder gibt es auch alternative Lösungen? Dieser Vortrag soll Strategien aufzeigen, welchen Konflikten man eine besondere Beachtung schenken sollte und wie man solche Konflikte lösen kann, ohne dass es einen Verlierer gibt.
- 14.02.2008: Was zeichnet eine professionelle Kunden-Gesprächsstruktur aus?
(Uwe Sockel)
In diesem 3. Teil der Vortragsreihe KOMMUNIKATION geht es um die verschiedenen Instrumente und Elemente erfolgreicher „Verkaufsgespräche“. Wie kann ich meinen Gesprächpartner von meinem „Angebot“ überzeugen? Verkaufsgespräch und Angebot bezieht sich NICHT nur auf Produkte und Dienstleistungen, sondern auch auf MICH. Bewerbungs-gespräche, Mitarbeiter-/Vorgesetzten-Gespräche, Meetings, etc; all diese Situationen entsprechen letztlich auch einem Verkaufsgespräch!
Wie wecken wir also lebhaft Interesse in unseren Gesprächen, wie schaffe ich es, die Motive meiner Gesprächspartner zu erfahren und wie vermittele ich, was mein Gesprächspartner von einer Zusammenarbeit hat?
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10.01.2008: Effektives Selbstmanagement –
Über den Umgang mit der Zeit
(Detlef Jansen)
Nur wenn ich weiß, welche Dinge für mich wichtig sind, kann ich die Dinge richtig tun. Kurz gesagt – nur wenn ich weiß, was für mich effektiv ist, kann ich effizient sein und den sich rasch verändernden Herausforderungen begegnen. Effizienz heißt aber auch, Zeit zu haben für die wesentlichen privaten Dinge wie Familie, Freizeit und vor allem für sich selbst. Schwerpunkt dieses Vortrages wird sein, wie ich meine konkreten Ziele nutzen kann, um effizienter zu werden und mehr Lebensqualität zu erreichen.
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12.12.2007: Äußere Kommunikation oder
Nicht nur der Ton macht die Musik
(Uwe Sockel)
Dieser Vortrag beschreibt die unterschiedlichen Instrumente und Methoden, mit denen wir nach Außen, also mit Anderen kommunizieren. Die Wertigkeit der unterschiedlichen Instrumente wird verdeutlicht und der Unterschied von WAS und WIE wir kommunizieren.
Wie können wir diese Wirkung beeinflussen und damit insbesondere auch den Gesprächseinstieg / Ersten Eindruck optimieren?
Wie werden Informationen von Menschen verarbeitet? Welche Sinneskanäle setzen wir ein und wie können wir die bevorzugten Kanäle unserer Gesprächspartner identifizieren?
Ziel ist es insbesondere, den Gesprächseinstieg zu optimieren und zu erkennen, wie wichtig die unterschiedlichen Kommunikationsinstrumente sind.
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15.11.2007: Effektives Selbstmanagement –
Vom Wunsch zu messbaren und motivierenden Zielen
(Detlef Jansen)
Der erste Vortrag wird schwerpunktmäßig die Frage klären: Was kann ich in dieser schnelllebigen Zeit für die Zukunft planen? Ist das überhaupt möglich? Nach welchen Kriterien soll man seine Ziele ausrichten? Wer nicht weiß, in welchen Hafen er will, für den wird es niemals einen günstigen Wind geben. Dabei wird darauf eingegangen, wie man Ziele konkret und umsetzbar formuliert, wie man Strategien entwickelt, um diese Ziele zu erreichen, welche Rolle dabei Werte und Glaubenssätze spielen und dass man den Preis dafür bezahlen muss.
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11.10.2007: Innere Kommunikation als Erfolgsgarant (Uwe Sockel)
Bei diesem Einstiegsvortrag geht es darum, die Grundlagen einer erfolgreichen Kommunikation vorzustellen.
Zwei wesentliche Elemente werden unterschieden, die INNERE KOMMUNIKATION und die ÄUSSERE. Die Innere Kommunikation verdeutlicht den Einfluss unseres mentalen Zustandes auf unser Verhalten.
Mit NLP-Elementen wird der Einfluss des eigenen Zustandes auf das Gesprächsergebnis bzw. ganz allgemein auf das VERHALTEN deutlich gemacht. Ziel ist es, zu erkennen in welchem Zustand ich bin und wie jeder Einzelne diesen Zustand beeinflussen und verändern kann, respektive MUSS, um erfolgreich zu kommunizieren.