Nicole Clasen

User Services
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Function

  • Head of Customer Services

Professional affiliations

  • IFLA Standing Committee - Document Delivery and Resource Sharing Section

Publications

Working papers, Reports and other Contributions

Behrens, Alena / Clasen, Nicole / Menzel, Sina
Bericht vom „UX Roundtable für Informationsspezialist*innen“
In: O-Bib. Das Offene Bibliotheksjournal - München: VDB, Vol. 9 (2022), No. 4, pp. 1-3, ISSN 2363-9814, doi:10.5282/o-bib/5867 Link to fulltext (PDF)

Articles (peer reviewed)

Clasen, Nicole
Making it easy – Open Educational Resources für Informationsspezialistinnen/spezialisten
In: b.i.t.online - Wiesbaden: b.i.t.verlag gmbh, ISSN 2193-4193, Vol. 24 (2021), No. 4, pp. 381-388 Link to fulltext (PDF)

Conference Papers (peer reviewed)

Clasen, Nicole
Digital possibilities in international interlibrary lending - with or despite German copyright law
In: Proceedings of the 16th IFLA ILDS conference: Beyond the paywall - Resource sharing in a disruptive ecosystem Prague: National Library of Technology in Prague, 2019, pp. 92-100 Link to fulltext (PDF)

Articles in Other Journals

Clasen, Nicole
Serviceverbesserung bei der ZBW. Die internationale Fernleihe im Rahmen von OCLC World Share ILL und die Integration der Präsentationplattform MyBib eL durch MyBib eDoc
In: B.I.T. online - Wiesbaden: Dinges & Frick, ISSN 1435-7607, Vol. 18 (2015), No. 3, pp. 260-263 Link to fulltext (PDF)
Clasen, Nicole
Effiziente Dokumentlieferung mit MyBib eDoc: Erfahrungen der ZBW beim Umstieg des Dokumentenliefersystems von DOD 2 auf MyBib eDoc
In: B.I.T.online - Wiesbaden: Dinges & Frick, ISSN 1435-7607, Vol. 15 (2012), No. 6, pp. 548-552 Link to fulltext (PDF)