Call Center
Call centre (engl.)
Zentrale für Kundenkommunikation im Pre- und After-Sales-Bereich unter Einsatz der Telekommunikation.
Oberbegriffe
Verwandte Begriffe
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CTI (Computer-Telefon-Integration)
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Kundendienst
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Telefonbanking
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Telemarketing
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Teleshopping
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Virtuelles Unternehmen
Thesaurus Systematik
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(v 8.04,
2009-02-16)
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